人們生活水平的提高，都希望自己住房的居室舒服些。據(jù)了解，購(gòu)新房者95%以上都要進(jìn)行裝修，這就給裝修市場(chǎng)的興旺提供了條件。近年來(lái)家裝投訴一直是熱點(diǎn)。秋冬季是家庭裝修的高峰期，許多消費(fèi)者因往往因種種原因在裝修中遇到了煩惱，與裝修施工方起了糾紛。那么家裝糾紛如何解決?裝修糾紛如何預(yù)防避免？不要急，小編為您介紹裝修預(yù)防糾紛兩大殺招，幫助你對(duì)家裝糾紛種種全看透。

預(yù)防家裝糾紛招式一：知己知彼 立于不敗之地

想要避免糾紛，首先就要分清楚與裝修公司所簽訂的裝修合同當(dāng)中雙方的違約責(zé)任區(qū)，那么，裝修公司常見(jiàn)的違約責(zé)任有哪些呢?小編就來(lái)為您盤(pán)點(diǎn)一下裝修公司常見(jiàn)違約責(zé)任之處。

裝修公司常見(jiàn)違約情況1：未經(jīng)同意私自拆改

裝修公司未經(jīng)業(yè)主同意以任何理由拆改房屋的，都應(yīng)該賠償給業(yè)主因此造成的全部損失。

裝修公司常見(jiàn)違約情況2：工程質(zhì)量不符協(xié)定

工程質(zhì)量如果不符合合同所寫(xiě)規(guī)定，業(yè)主有權(quán)要求裝修公司在合理的限制時(shí)間內(nèi)無(wú)償修理或返工，并承擔(dān)工程逾期交付的賠償責(zé)任。

裝修公司常見(jiàn)違約情況3：隱蔽項(xiàng)目隨意施工

沒(méi)有通過(guò)業(yè)主驗(yàn)收認(rèn)可的水電工程、地板/墻面/吊頂基層處理等隱蔽項(xiàng)目，裝修公司不應(yīng)繼續(xù)施工，否則業(yè)主可以有權(quán)要求停工并令其賠償相應(yīng)責(zé)任。

裝修公司常見(jiàn)違約情況4：工程逾期交房延期

裝修公司原因超過(guò)約定期限不能完成工程的話(huà)，裝修公司應(yīng)按照逾期天數(shù)賠付違約金(具體數(shù)額看雙方事前協(xié)商)，逾期若干天(事先協(xié)定)仍不能完工，業(yè)主可以要求終止合同并索賠。

裝修公司常見(jiàn)違約情況5：劣質(zhì)材料以次充好

提供假冒偽劣材料、因裝修公司引起室內(nèi)空氣污染監(jiān)測(cè)超出約定標(biāo)準(zhǔn)的，均由裝修公司賠償損失和負(fù)責(zé)治理。

預(yù)防家裝糾紛招式二：保存證據(jù) 白字黑字留底

裝修糾紛往往責(zé)任難定，細(xì)化合同留存證據(jù)很重要。事實(shí)上，為了更好保障業(yè)主權(quán)益，2013年底就出臺(tái)推廣了《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》，其中有幾條業(yè)主應(yīng)該心中有數(shù)的細(xì)節(jié)要知道，并且根據(jù)這幾點(diǎn)條例，可以在合同中予以補(bǔ)充說(shuō)明，如遇到糾紛就可以用這幾點(diǎn)來(lái)保障自身的權(quán)益。具體有以下幾點(diǎn)：

裝修合同細(xì)化明責(zé)任要點(diǎn)1：花費(fèi)超預(yù)算8% 裝修公司自負(fù)

不少業(yè)主遭遇過(guò)裝修公司低價(jià)簽合同但在預(yù)算的時(shí)候故意漏項(xiàng)、裝修過(guò)程中增項(xiàng)從而最后結(jié)算超支甚至收高價(jià)的情況，其實(shí)2013年9月家裝新規(guī)出臺(tái)規(guī)定：“出現(xiàn)工程數(shù)量少報(bào)情況，若少報(bào)金額超過(guò)合同金額的8%，超過(guò)部分由組織承擔(dān)(業(yè)主主動(dòng)要求增加的項(xiàng)目除外)”，因此面對(duì)預(yù)算超支，業(yè)主不必一味忍讓無(wú)奈妥協(xié)忍讓。

裝修合同細(xì)化明責(zé)任要點(diǎn)2：建材質(zhì)量問(wèn)題 賣(mài)場(chǎng)先行賠付

在裝修是發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的建材出現(xiàn)了問(wèn)題，想要去找商家討說(shuō)法是，卻總是遇到“貨物出門(mén)概不退換”的說(shuō)辭，這是沒(méi)有道理的!同樣是《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范》中明文規(guī)定，家居賣(mài)場(chǎng)應(yīng)執(zhí)行先行賠付制度，在商品出現(xiàn)瑕疵或缺陷時(shí)及時(shí)給顧客退換或賠償，在銷(xiāo)售商離場(chǎng)后仍須為顧客提供相應(yīng)的售后和維護(hù)服務(wù)。

裝修合同細(xì)化明責(zé)任要點(diǎn)3：地板耗損超5% 可向商家索賠

木板長(zhǎng)度不可能與所要鋪設(shè)的房間剛好匹配，如90cm長(zhǎng)地板，用了50cm剩下的如無(wú)法拼接，就只能扔掉，這稱(chēng)之為損耗。一般來(lái)說(shuō)鋪完剩下的完整地板是可以退的，但有的裝修隊(duì)為了多消費(fèi)錢(qián)，故意多切割完整地板，的確可恥。

事實(shí)上，工整的房間地板一般損耗在3%左右，我國(guó)《木質(zhì)地板鋪裝、驗(yàn)收和使用規(guī)范》規(guī)定，木地板損耗率通常不應(yīng)該超過(guò)5%。在地板鋪設(shè)中，若察覺(jué)工人浪費(fèi)嚴(yán)重，地板損耗率超過(guò)5%就可向施工方索賠。

裝修合同細(xì)化明責(zé)任要點(diǎn)4：保修期內(nèi)出問(wèn)題 裝修公司負(fù)責(zé)

《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范》將裝修保修期納入了法規(guī)，明示家裝公司應(yīng)向顧客明示地板、門(mén)窗、吊頂、瓷磚、水電系統(tǒng)、墻壁、櫥柜等的具體保修時(shí)間和保修范圍，基礎(chǔ)工程至少2年保修，防水工程至少5年保修。裝修后發(fā)現(xiàn)工程有問(wèn)題的業(yè)主就要多留一個(gè)心眼了。

而對(duì)于保修期后重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，為了避免裝修公司以保修期已過(guò)為由拒絕免費(fèi)保修，為避業(yè)主在簽訂合同時(shí)需要和裝修公司協(xié)商好，明確規(guī)定保修期內(nèi)產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的項(xiàng)目維修之后重新驗(yàn)收，并于重新驗(yàn)收之日起再延長(zhǎng)保修期。

小編結(jié)語(yǔ)：因?yàn)閷?duì)家裝法規(guī)的不了解，業(yè)主在遇到裝修糾紛的時(shí)候往往只能“多一事不如少一事”，忍氣吞聲花錢(qián)受氣。記住以上兩大招式，可以有效幫助您在裝修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，理直氣壯地與裝修公司進(jìn)行交涉。只要做足準(zhǔn)備，心中有底，口銜天憲，手握法令，咱老百姓也不怕事!

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