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家庭裝修結(jié)束后裝修公司會負責(zé)哪些售后服務(wù)?
作者:匿名
瀏覽量:1646
發(fā)布時間:2016-04-22 15:43:47

房屋裝修工程保修協(xié)議及保修內(nèi)容與案列
一、房屋裝修工程保修協(xié)議
在實際裝修過程中,朱先生發(fā)現(xiàn)有不少與當(dāng)初設(shè)想不相符的地方,免不了要與裝修公司交涉,但是結(jié)果往往是自己被裝修公司問得啞口無言,因為在裝修合同中,很多裝修公司事先口頭承諾的條件并未寫進合同中,這讓朱先生有苦難言。
二、保修的內(nèi)容包括哪些
1. 施工本身的質(zhì)量缺陷,如開裂變形、漏水滲水等。
2. 由于施工操作不規(guī)范,致使裝修戶使用中出現(xiàn)故障、損壞,如跳閘短路等。
3. 家庭使用過程中由于不慎造成損壞,如搬家時的磕碰等。
三、一個好的裝修公司一定要提供好的保修服務(wù)
1 留好和裝飾公司簽定的裝修合同,他是保修的依據(jù)。
2 費用:如果是因為施工質(zhì)量差引起的返修,業(yè)主不應(yīng)承擔(dān)任何費用。
3 投訴:如果家裝公司不能履行保修條款,您可以投訴到家裝公司所在的建材城。
4 保修期:一般公司提供1年的保修期,但好的公司會提供3年保修服務(wù)。
最容易需要保修的施工項目
墻面涂料和木制品上的油漆
由于北京干燥,墻面涂料容易開裂,但一般經(jīng)過一個供暖季過后(停暖以后),找裝修公司保修一次,以后就基本沒問題了。
為什么他們不給我保修?
有時候,裝修公司會打出接口:因為油漆涂料是你自己買的,我們只負責(zé)了施工,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,不能確定是材料的問題,還是施工的問題,所以我們不負責(zé)保修。
保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)如何解決
在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可直接找到原施工隊所在公司的負責(zé)人,如證實屬于施工質(zhì)量問題后,裝飾公司必須無條件地為用戶換工換料,不可拖欠。如果裝飾公司拒絕為用戶保修,這時用戶可以直接向家裝市場的質(zhì)檢部投訴,由市場管理部門出面勒令裝飾公司為用戶無條件保修或直接由市場為用戶保修。
以上就是小編為您整理分享的家裝修結(jié)束后的保修服務(wù),很多時裝修公司裝修結(jié)束后就不會負責(zé)任了,希望本文對您有幫助!還想了解更多資訊嗎,關(guān)注保駕護航裝修網(wǎng),更多精彩資訊。

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